Ochrona od pierwszej sesji

Najpierw limit, potem gra: odpowiedzialna gra w Oshi Casino

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw swój limit

Oshi Casino N.V. działa na podstawie licencji nr OGL/2010/4766/675 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao. Gry certyfikują niezależne laboratoria GLI i eCOGRA.

Cztery punkty

Podstawy odpowiedzialnej gry

Przydatne, gdy chcesz w jednym miejscu sprawdzić wiek, licencję i kontakt po pomoc.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2010/4766/675

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia konta

Zyskujesz spokój i kontrolę nad sesją

Dzięki tym narzędziom decydujesz, ile czasu i środków przeznaczasz na grę, zanim usiądziesz do stołu.

Twój budżet pod kontrolą

Wyznacza górną kwotę, którą możesz wpłacić w danym czasie. Włącz go, gdy chcesz, aby wpłaty nie przekraczały ustalonej kwoty, zanim zaczniesz grać.

Ustaw pułap stawki

Określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Ustaw go, jeśli chcesz, by pojedyncze zakłady miały jasny pułap niezależnie od nastroju.

Gdy tracisz rachubę czasu

Zamyka sesję po upływie wyznaczonego czasu. Włącz go, gdy gra potrafi wciągnąć na dłużej, niż planujesz, i chcesz mieć wyraźny koniec.

Chwila oddechu od gry

Zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Sięgnij po niego, gdy potrzebujesz oddechu od gry, a nie chcesz rezygnować z konta.

Samowykluczenie

Blokuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz. Wybierz je, gdy wiesz, że limity to za mało i chcesz całkowicie odciąć się od gry.

Zanim postawisz

Jak szybko ustawić limit w koncie?

Po tych krokach będziesz mieć w koncie limit, który działa od razu po zapisaniu.

Zacznij od menu profilu

Po zalogowaniu otwórz menu profilu i sprawdź, czy widzisz swoją sekcję ustawień konta. To tam znajdują się wszystkie narzędzia kontroli gry.

Od opcji do decyzji

Przejdź do sekcji limitów i przejrzyj dostępne opcje. Upewnij się, że to właściwe miejsce, a nie historia wpłat czy ustawienia płatności.

Limit depozytów, zakładów lub czasu

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, zakładów albo czasu sesji. Zastanów się, który z nich odpowiada na Twoją sytuację, i ustaw go przed rozpoczęciem gry.

Zapisany kontra widoczny

Zapisz zmianę i wróć do widoku limitów, aby sprawdzić, czy nowa wartość jest widoczna. Jeśli jej nie ma, powtórz krok albo napisz do wsparcia.

Spokój w domu dzięki prostym zasadom

Jasny próg wieku. Wejście na stronę wymaga ukończenia 18 lat. Dokument tożsamości może zostać poproszony przed pierwszą wypłatą, więc wiek jest potwierdzany, zanim padnie jakakolwiek kwota.

Rodzinny komputer pod opieką. Na wspólnym komputerze warto włączyć program blokujący strony z grami — działa w tle i nie wymaga pilnowania. Na telefonie pomaga osobny profil lub blokada treści dla dorosłych.

Rozmowa zamiast wyrzutów. Spokojna rozmowa bez oskarżeń zwykle działa lepiej niż awantura, bo bliski nie zamyka się wtedy na słuchanie. Gdy temat przerasta dom, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 działa codziennie od 17:00 do 22:00.

Wybierz pauzę albo pełne wykluczenie

Chcesz tylko krótką pauzę? Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do gier na wybrany przez ciebie czas, więc możesz odpocząć bez pokusy. Włączasz ją w panelu konta i ustalasz jej długość. Po upływie tego okresu dostęp wraca bez dodatkowych kroków.

Zamknięcie bez powrotu. Samowykluczenie to zamknięcie dostępu do konta na długi okres, którego nie da się cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w panelu konta, a blokada obejmuje wszystkie gry i wpłaty na koncie. Do końca wybranego okresu nie zagrasz, nawet jeśli zmienisz zdanie.

Gdy nie ma listy wykluczonych. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc jedynym miejscem, gdzie zamykasz sobie dostęp, jest twoje konto w kasynie. Wykluczenie ustawiasz w panelu konta. Gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię pomocy dla uzależnień behawioralnych.

Dwie formy pomocy

Moment, w którym potrzebna jest rozmowa

Szukasz pomocy w Polsce? Podpowiadamy, gdzie ją znajdziesz, bo u nas liczy się spokojna gra.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon zaufania dla osób, które mają trudności z hazardem, oraz ich bliskich odbiera codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać i szukają rozmowy z ludźmi w podobnej sytuacji. Wystarczy przyjść na jedno ze spotkań. anonimowihazardzisci.org

Zatrzymaj się, zanim stracisz nad tym kontrolę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez straty dla codzienności. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to pierwszy krok, który warto zrobić od razu, gdy coś cię niepokoi.

Sprawdź, czy któryś z tych opisów pasuje do twojej ostatniej sesji.

Grasz dłużej, niż planujesz
Po przegranej od razu wracasz do gry
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Pożyczasz pieniądze na zakłady
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Wydajesz więcej, niż zakłada budżet

Pięć pytań bez owijania

O co pytają gracze o limity i wykluczenie?

Zbieramy odpowiedzi, które rozstrzygają wątpliwości przed zmianą ustawień konta.

Po co kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a w Polsce oznacza to ukończone 18 lat. Weryfikacja wieku należy do obowiązków operatora i chroni także Ciebie: konto nie może trafić w ręce osoby niepełnoletniej.

Co daje przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Przerwa w grze czasowo blokuje dostęp do konta i zakładów na wybrany przez Ciebie okres. W tym czasie nie obstawiasz, a po jego upływie konto wraca do zwykłego działania. To rozwiązanie dla sytuacji, gdy chcesz po prostu odetchnąć od gry.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+

Trwałe zamknięcie konta zgłaszasz do wsparcia Oshi Casino pod adresem [email protected]. Zespół potwierdzi zamknięcie i wyjaśni, co dzieje się dalej z Twoimi środkami. To dobra droga, gdy gra nie ma już dla Ciebie być rozrywką.

Czy samowykluczenie mogę zakończyć wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Właśnie dlatego warto wybrać okres z namysłem, a nie pod wpływem emocji. Dopiero po jego upływie możesz wrócić do gry.

Czy wykluczenie u was blokuje też inne kasyna?+

Nie, samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie Oshi Casino i dotyczy ono tylko tego konta. Polska nie prowadzi krajowego rejestru samowykluczeń, więc inne serwisy trzeba zabezpieczyć osobno. Jeśli potrzebujesz szerszej ochrony, powiedz o tym bliskiej osobie.